Kunnen jullie een 100% uptime garanderen?

Helaas is het antwoord nee, wij kunnen geen 100% uptime garanderen. Wel een 99% uptime.
Onze webservers zijn zeer stabiel, worden met grote regelmaat onderhouden en draaien dag en nacht door.

Wanneer een website of een server down gaat kan dat verschillende oorzaken hebben: een hack poging, hardwarematige problemen, bereikbaarheids problemen van buitenaf zoals een landelijke storing, een storing in de webserver besturingssoftware, een update van de besturingssoftware waarbij een reboot vereist is,  of een te lang openstaande factuur ;-)

Helaas zijn er teveel factoren mogelijk waardoor een website even niet bereikbaar is, die je zelf niet in de hand kunt  hebben.
Bij problemen proberen wij zo snel mogelijk te handelen, de oorzaak te achterhalen en de websites weer online te zetten.


Wij backuppen dagelijks alle bestanden en databases.